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商城小程序的制作与运营,要明白这五点
发布时间:2021-10-31        浏览次数:14        返回列表
 小程序从诞生,发展至今,已经五年了,各个行业基本都已经涉足小程序,开启线上获客经营。80%以上的行业做的都是商城类小程序,做产品售卖、促销、物流发货等,同时还可以为线下门店引流。
 
做一个受用户喜欢的商城小程序还是需要一定技巧的。
 
一,品牌定位
切记不要随大流,要明白自己做小程序的目的是什么,明晰业务模式,熟知用户画像。
 
在风格上可以打造有视觉冲击力的色彩饱和度较高的店铺风格,或有质感的粉粽色系的简约风。整体的导航布局要符合用户的浏览习惯。
 
二,制作平台
明确自己要做什么之后,就要选择合适的小程序开发平台了。当然,我们首选更便捷、更低成本、还要靠谱的制作平台。
 
三,优化设计
得有店系统有自带的主题模板,可以直接套用,编辑商品,支持自定义修改,精美的UI设计,符合用户体验感。小程序商城的框架打造出来之后,还要预览测试一番,以免出现bug,影响消费者体验。另外,还要做到商品的定时上新、不同的节点策划相应的营销活动,做好与客户间的友好互动。
 
四、工具应用
小程序只是一个载体工具,想要通过小程序获益,还要利用好各种营销工具,像拼团、分销可以快速裂变获客,带来更多的订单;满减送、优惠券,可以提高客单价、促成交;会员卡、储值,可以刺激客户持续消费。营销工具有很多,但不是都要用到,要选择适合自己的营销玩法。服装行业一般不用分销、储值,餐饮行业也不常用拼团、分销等。
 
五、关注数据
在以往传统经营中,客户来店就走了、消费一次不来了、服务不到位,每月销售额得过且过。
不做客户分析,没有数据支撑,不了解客户心理。而小程序就可以帮助商家做好有依据的数字化经营。
访客、浏览、购买、维权、订单量、活动参与度、营业额等等,都可以看到详细的数据,还能清楚客户的消费喜好。
做好数据分析,为客户的精准营销做支撑,更利用客户的成交,从而不断提升营业额。


就像健身行业一样,现在必须要通过很多渠道来进行引流,传统的线下获客方式已经很难满足他们的获客需求,再以传统的方式来获客的话,流量依然是很难做起来的,同时获客成本不会降低,相应的时间成本会不断上身,也很难获取到流量。那么小程序对健身行业有帮助吗?可以为健身行业带来什么样的好处呢?
 
首先就是获客效果会更加明显,我们要知道,健身行业常见的一种获客方式是发传单,这个在街上大家应该经常能看到,这样来做的话传播速度很快,同时让别人记住你的时间也很短,好处的背后其实还需要承担一个东西,那就是时间成本真的会很高,还有就是需要雇佣很多的发传单的人,这样的话人工成本会很高,甚至完全超出自己的想象,效果还很难得到保证,这就是线下所带来的劣势,这样的效果可能是很多老板不想看到的。
 
还有通过广告的形式来进行拓客引流的,其实都是常用的方式,但是广告同样需要花费很大的精力,耗费的资金也是很大的,而且难以想象,预算不足的情况下就很难操作起来,这种情况下很多老板其实是不会选择长期坚持的,除非可以在短期内看到效果。
 
在这种情况下就可以考虑通过小程序来进行引流获客了,优势真的很大,相对应的,通过小程序可以降低自己的推广成本,同时可以很好的进行时间成本的压缩,高效获取流量,你不想要吗?通过小程序强大的营销体系来打造自己的营销体系,这样可以很好地进行引流获客,同时还可以进行裂变营销,让更多的人到店进行消费。
 
其次,小程序流量巨大,自然流量不容忽视,对于大多数平台而言,其实很难获取到那么多的流量。通过发传单我们可以知道,其实有两个作用,一个是通过发放传单直接获取到客资,还有一个目的是让更多的人知道我们的品牌以及店面,从而获取到别人的认可,这就是发传单的作用,通过小程序也是一样,可以在线上进行自我展示,这样可以很好的进行自我宣传,相当于在线上有了一个线上的宣传单,这样对于用户来说可以更加全面地了解自己。
 
最后,通过小程序可以对老客户进行管理和提供相应的功能选择,让老客户得到更多的方便,比如预约,老客户可以直接在小程序里面进行预约,商家在后台直接进行处理。其次就是老客户的留存问题,这个是非常关键的,通过小程序进行老客户的管理,可以做一些活动抽奖,让用户与平台产生粘性,这样就可以很好的进行老客户的管理,同时加强数据分析,充分了解客户的需求,明白客户想要什么,我们可以提供什么,努力去解决用户与我们之间的供需问题,这样可以极大的提高用户的留存率。